Organisation der Pflege/Pflegesystem

Unser Einzugsgebiet

• Umfasst das Gebiet Schöningen und Umgebung.
• Um eine ortsnahe Versorgung zu gewährleisten, haben wir unseren Teamstützpunkt in Schöningen.
• Der Sitz der Verwaltung ist in der Bismarckstraße 3, 38364 Schöningen.

Erreichbarkeit

• Fragen können jederzeit telefonisch unter der Rufnummer 05352 - 53 64 515 besprochen werden. Auch für Notfälle ist diese Nummer erreichbar.
• Unser Büro ist Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit der PDL oder stellv. PDL besetzt. Somit wird einer effizienten und koordinierten Pflegeorganisation und Beratung Rechnung getragen.

Mitarbeiterbezogen

• Alle Aufgaben- und Verantwortungsbereiche sind klar geregelt und transparent.
• Wir praktizieren einen kooperativen Führungsstil.
• Wir beraten die Mitarbeiter fachlich und führen regelmäßig individuelle Mitarbeitergespräche durch.
• Wir fördern das Fachwissen durch Fortbildung und Fachliteratur.
• Wir arbeiten neue Mitarbeiter fachgerecht und kompetent nach einem eigens dafür entwickelten Konzept ein.

Patientenbezogen

• Wir sind telefonisch rund um die Uhr persönlich zu erreichen.
• Wir bieten unsere Dienstleistung zu allen Tagen und allen Zeiten in der Wohnung der Patienten auf den jeweiligen Bedarf zugeschnitten an.
• Wir klären die individuellen Rahmenbedingungen (Kostenträger, Versorgungsstruktur, usw.) unbürokratisch und zügig.
• Wir vereinbaren die Pflegetermine unter Berücksichtigung der persönlich zugeschnittenen Erfordernisse.
• Unsere Pflege entspricht den aktuellen fachlichen Erkenntnissen und ist darauf ausgerichtet, das Wohlbefinden der Patienten zu stabilisieren bzw. wiederherzustellen. Dies gilt insbesondere in Krisensituationen (Sterben, Trauer, Behinderung).
• Wir achten die Privatsphäre der Patienten und suchen die Zusammenarbeit mit Bezugspersonen, wenn der Patient dies wünscht.
• Wir arbeiten dazu eng mit anderen Berufsgruppen (Hausärzten, Krankengymnastik, etc.) zusammen.
• Unsere Abrechnungen sind verständlich und korrekt.