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Informationen zum „rent a helper“ Service



Mit unserem „rent a helper“ Service sehen wir die alltägliche Lebensführung als Verknüpfung von Tätigkeiten in den verschiedenen Lebensbereichen.

Der zweckmäßige hauswirtschaftliche Versorgungs- und Betreuungsmix lässt die Ziele Erhaltung und Förderung von Selbständigkeit sowie die Unterstützung von Wohlbefinden und Zufriedenheit erreichen.


Hauswirtschaftliche Betreuung befähigt Menschen mit Hilfebedarf, die Versorgungsaufgaben des Alltags so eigenständig wie möglich wahrzunehmen.

Im Service liegt viel Potenzial, Leistungen der hauswirtschaftlichen Versorgung individuell und situationsorientiert auszurichten.


Der Alltag ist geprägt durch Hauswirtschaft. Hauswirtschaft sorgt für die Basis eines gelungenen Alltags. Zu den hauswirtschaftlichen Alltagstätigkeiten zählt alles rund um die Mahlzeiten, Wäsche, Reinigen, Aufräumen, Blumenpflege, Schuhe putzen, Kleidung reinigen und pflegen, Besorgungen machen, sich informieren…



Hauswirtschaft ist auch unter gesundheitsfördernden Aspekten zu betrachten.

Sie trägt maßgeblich zur Gesunderhaltung bei.



Die Gesundheit wird je nach Kontext (z. B. Medizin, Pflege, Gesundheitswissenschaft, Psychologie) unterschiedlich definiert. Gesundheitsförderung soll allen Menschen ein höheres Maß an Selbstbestimmung über ihre Gesundheit ermöglichen und sie damit zur Stärkung ihrer Gesundheit befähigen, um ein umfassendes körperliches, seelisches und soziales Wohlbefinden zu erlangen.


Zu einem gesunden Leben gehören körperliche (u. a. Nahrung, Kleidung, Unterkunft, Hygiene, Umwelt, Bewegung, Emotionen, Entspannung), seelisch-geistige (u. a. Liebe, Sicherheit, Freiheit, Selbstachtung, Verbundenheit) und sozial-materielle (u. a. Wohlstand, Wohnsituation) Faktoren.


Ein Handlungsfeld der Gesundheitsförderung ist, eine „gesundheitsfördernde Lebenswelt“ zu schaffen. Eine gelungene Verbindung von Versorgung und Betreuung ist unentbehrlich für die Gesundheit aller Menschen.

Somit haben wir uns zum Ziel gesetzt, nicht nur grundpflegerische Leistungen der Pflegeversicherung gem. §36 und § 38 SGB XI - Niedersächsischer Leistungskatalog SGB XI und Behandlungspflege gem. § 37 Abs. 2 Satz 1 SGB V (nach ärztlicher Verordnung - zur Sicherstellung des ärztlichen Behandlungszieles) zu verrichten, sondern sehen den Menschen als Ganzes mit all seinen Bedürfnissen.



Unsere Unternehmensphilosophie


Alle Leistungen aus einer Hand


wurde mit dem „rent a helper“ Service abgerundet.




Sie können diese Leistungen entweder über Ihre Pflegekasse (SGB XI) als Hauswirtschaftliche Leistungen oder auch als Selbstzahler in Anspruch nehmen.


Mögliche abzurufende Leistungen sind u.a.:




Außerdem können Sie hierüber auch ganz alltägliche Bedürfnisse abrufen, z.B. das tägliche Brötchen oder die Tageszeitung holen; dieses ist auch möglich zum geplanten Pflegeeinsatz durch die Pflegekraft. Bei geplanten SGB XI Leistungen würde hier bei hauswirtschaftlicher Versorgung eine 1 (Zeitwert 10 min.) eingetragen werden, in diesem Fall auch über die Pflegekasse abzurechnen.


 Ziele der hauswirtschaftlichen Betreuung und des „rent a helper“ Service:


Sicherstellung eines nahtlosen, möglichst störungsfrei koordinierten Ineinandergreifens verschiedener hauswirtschaftlicher und anderer Leistungsbereiche.

Orientierung an den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen

Koordination der verschiedenen hauswirtschaftlichen Arbeitsbereiche durch übergreifende Regelungen

Ökonomischer Umgang mit Ressourcen

Schaffung einer klaren und transparenten Arbeits- und Organisationsgrundlage


Einsetzbar sind die Punkte immer individuell, z.B. für Blumengießen, Müll entsorgen, Papiermüll wegbringen oder Briefkasten leeren usw., dieses sind alles Leistungen, die das Pflegepersonal Zeit kosten, jedoch durch den Leistungskatalog teilweise nicht abzudecken sind. Wenn das Pflegepersonal vor Ort ist, fällt keine separate Anfahrtpauschale an.


Unabhängig welche Leistung erbracht wird, umfasst z.B. ein gelber Servicepunkt einen Zeitwert von 10 Minuten und kostet 2,95 € zzgl. einfacher Anfahrtspauschale. Eine Karte (siehe Beispiel oben) hat 10 Punktefelder.


Um die Wünsche und Bedürfnisse der zu pflegenden Klienten kostenneutral abzudecken und um dem Umstand gerecht zu werden, dass gleiche Leistungen bei verschiedenen Klienten oftmals unterschiedlich lange dauern, können wir auch hier mit den Servicepunkte-Karten arbeiten.


Mit diesem Service möchten wir u.a. auch Menschen, die (noch) keine Pflegestufe haben, die Möglichkeit geben,   trotzdem zuverlässige Hilfe in Anspruch nehmen zu können.

Sie können als Selbstzahler die Servicepunkte-Karten erwerben


Sie können die Servicepunkte-Karten auch als

Geschenk erwerben!


Zielsetzung ist neben der Zufriedenheit der Klienten immer eine bedarfsgerechte Versorgung in allen

Bereichen des Lebens, deshalb bieten wir alle Leistungen aus einer Hand.


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